Maintenance préventive

Planifiez une fois, ça s'exécute à l'heure

• Ciblez un client, un dossier, ou choisissez des machines spécifiques — ou tout le parc.
• Récurrence pour toute cadence : une fois, quotidienne, hebdomadaire, mensuelle ou annuelle. Une planification « une fois » se désarme après son déclenchement.
• Deux types de maintenance : exécuter une liste ordonnée de scripts automatiquement, ou consigner une intervention d'un technicien qu'une personne réalise et clôture à la main.
• Les scripts s'exécutent dans l'ordre défini sur chaque machine, et en parallèle entre les machines. Choisissez la politique d'échec par maintenance : continuer et enregistrer, ou arrêter à la première erreur.
• Une machine éteinte à l'heure prévue est signalée — l'occurrence est enregistrée comme non effectuée, elle ne passe jamais inaperçue.
• Chaque occurrence entre dans un historique d'exécutions — par machine, avec le résultat complet, pour prouver exactement ce qui s'est passé et quand.

Windows Update, intégré

• Activez Forcer Windows Update et, après les scripts, la machine recherche les mises à jour en attente, les installe et redémarre.
• L'installation s'exécute dans une tâche détachée en tant que SYSTÈME, pour qu'une mise à jour cumulative longue ne soit jamais interrompue par une limite de temps — et la machine ne redémarre que si quelque chose a réellement été installé.
• Combinez-le avec une liste de scripts ou utilisez-le seul comme une simple fenêtre mensuelle de mises à jour.

Tout le monde est prévenu avant

• Avant chaque exécution, les personnes qui utilisent la machine reçoivent un e-mail « laissez le PC allumé » — et le contact principal du client est toujours prévenu, avec la liste complète des machines et les scripts qui vont s'exécuter.
• Les e-mails partent dans la langue du client (définie par client), et le corps est un modèle modifiable par langue, avec des variables pour les ordinateurs, les scripts, la date et le client.
• Chaque maintenance porte une gravité — Critique, Préventive ou Communication — affichée en bannière colorée dans l'e-mail.
• Choisissez le délai d'envoi de l'avis, et si l'utilisateur de la machine elle-même est prévenu — le contact principal l'est toujours.
• Si un ordinateur ne peut pas être contacté à l'heure prévue, un e-mail Critique « maintenance non effectuée » est envoyé, pour que personne ne suppose qu'elle a eu lieu.